A1.開苑時間は原則、午前10時から午後5時までとなっております。
休苑日は毎週月曜日です。年末年始は12月31日から1月3日まで休苑となります

A2.個別参拝所をご使用希望の方はお電話にてご予約いただき、ご予約時間内に管理事務所へお声掛けください。
合同参拝所のシンボルモニュメント前のみでしたら、開苑時間内であればいつでもご予約なしでお参りいただけます（管理事務所へは一言お声掛けください）。

A3.法要ホール、個別参拝所ともに30分程とお願いしております。

A4.個別参拝所利用の場合、永久の輝専用のお線香をご使用いただきます（管理事務所でお渡しいたします）。合同参拝所へのお参りは、お線香等は使用できません。
お花のお供えは、事前にご依頼いただければアレンジ花のご注文はお受けできます。永久の輝内でのお花の販売は行っておりませんのでご了承ください。
また、ご持参いただいても結構ですが、参拝後はお持ち帰りいただきます。置いていかれた場合、当日に処分させていただきます。

A5.お持ちいただいても結構ですが、参拝後はお持ち帰りいただきます。
置いていかれた場合、当日に処分させていただきます。

A6.介助犬等は入館いただけます。申し訳ありませんがペットの同伴はご遠慮ください（敷地内での散歩等もお断りしております）。

A7.エレベーター完備ですので、館内は車いすで参拝スペースまで移動が可能です。

A8.一般参拝者用の駐車場はございません。公共交通機関等をご利用いただくか、近隣のコインパーキングをご利用ください。

A9.飲み物はお飲みいただけます。お食事はご遠慮ください。
法要後のホールでの会食は可能です。その場合、当苑にてお料理をご用意いたします。持ち込みはご遠慮いただいております。

A10.ご葬儀、法要等もお受けいたします。詳細は、ご見学・ご予約時にご説明いたします。

A11.1階ホールにて、回忌法要が行えます（最大20名まで）。ご予約等は管理事務所にお問い合わせください。

A12.申し訳ありません。お時間前にお越しいただいても待合ロビーがございませんので、個別参拝所ご利用の際は、予約時間内にお越しください。
法要ホール使用の場合は、法要ホール内にてお待ちいただきます。
更衣室、授乳室等はご葬儀の際の控室をご利用いただく形となりますので事務所までお声掛けください。ご理解とご協力をお願いいたします。

A13.申込み可能です。跡継ぎのいない方もご安心してお申し込みください。
ご自身で永久の輝の使用権利をご購入いただき、ご逝去後にご遺骨を当苑へお連れいただければ、使用期限内でしたら、永久の輝にて収蔵、ご供養いたします。

A14.後継者がいない場合や、護持会費が払えなくなった場合でも、隨流院が責任をもって永代にわたりお守りしていきます。無縁仏になる心配はありません。

A15.故人さまの過去の宗教、宗派は問いません。

A16.10年、20年、30年とお選びいただきます。使用期限前に申請を行っていただければ、更新も可能です。ご見学時等に詳しくご説明させていただきます。

A17.お申込み時に決めていただいた、グループ墓苑「横浜永久の杜」または「大和永久の杜」の合同墓（永代供養合祀）へ散骨し、隨流院によって大切に供養してまいります。

A18.原則、収蔵者1体につき納骨壇１スペースのご契約となります。２名用をお申込みの方は、納骨壇１スペースに２体を収蔵することができます。
骨壷の大きさは７寸までとし、桐箱に入れてお納めさせていただきます。

A19.収蔵室への立入りはご遠慮いただいております。
法要ホールまたは個別参拝所にてお別れしていただき、皆様がお帰りになったあと、係員の手によって納骨壇にお納め（または管理事務所にてご遺骨をお預かり）いたします。

A20.可能です。お骨を移して（改葬）にて永久の輝に収蔵できます。また、遠方のお墓を残しての分骨（遺骨の一部を永久の輝に収蔵）も承ります。手続き等ご不明な点などお気軽にご相談ください。

A21.原則、ご遠慮いただきます。使用期間満了後にはグループ墓苑「横浜永久の杜」または「大和永久の杜」の合同墓（永代供養合祀）へ散骨いたします。副葬品等の返却はできませんのでご注意ください。

A22.回忌法要、葬儀の際にご紹介が可能です。詳しくはご見学時等にご説明させていただきます。

A23.檀家になることや寄付等を強要することはございません。永久の輝は宗教宗派問わず、広く受け入れるカタチをとっておりますのでご安心ください。
（寺院敷地内につき一部規定がございますのでご見学時等に詳しくご説明いたします）